2022年职业教育活动周期间,平遥现代工程技术学校旅游系在学校咖啡馆举办题为《职业生涯规划》的讲座,校企合作单位介休隆州大酒店梁晓兵老师担任主讲,旅游系高星级饭店运营与管理专业33名学生参加。
梁晓兵老师主讲
讲座上,梁晓兵从创建发展、服务理念、服务精神、服务案例等方面,向同学们介绍了“金钥匙”组织,她指出,“金钥匙”服务被国家旅游局列入国家星级酒店标准,已逐渐成为对接国际优质服务的至高标准和高端物业标杆。它包括饭店的礼宾部、饭店的委托代办服务、饭店的首席礼宾司、制服与金钥匙标志、饭店的金钥匙柜台五方面,秉持着“先利人、后利己”“用心极致,满意加惊喜”“在客人的惊喜中找到富有的人生”的服务理念,是饭店个性化时代的里程碑。

梁晓兵表示,将通过对金钥匙5C的导入和学习、4D的执行落地,为金钥匙团队的建立做好保障。同时,她还详细介绍了企业的文化、管理理念、福利待遇、晋升路径、员工培训等,希望同学们在学校努力学习文化知识和专业技能,不辜负大好时光,也期待着大家的加入。
讲座现场,梁晓兵热情洋溢,深入浅出,以诙谐幽默的语言、丰富的知识经验赢得了在场学生的阵阵掌声。同学们认真听讲,纷纷表示受益匪浅,不仅深入了解了专业的发展方向,而且对职业生涯有了一定的规划。